HotLine: 0944 686 390

Phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản

 Ngày đăng:  20-06-2016

Phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản là giải pháp CRM chuyên dụng dành cho kinh doanh nhà đất được xây dựng bởi công ty cổ phần Halotek. Với các chức năng phục vụ quá trình chăm sóc khách hàng tối ưu, phần mềm CRM bất động sản giúp các tư vấn viên và các nhà môi giới bất động sản nâng cao tỉ lệ chốt khách hàng lên tới 20%.

/phan-mem-crm-linh-vuc-bat-dong-san

---------------Tính năng của phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản---------------

1.      Quản lý thông tin khách hàng bất động sản

Dữ liệu về khách hàng bất động sản khá lớn, vì thế quản lý danh sách khách hàng bất động sản thường gặp nhiều khó khăn.

Phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản sẽ giúp bạn:

-      Quản lý và bảo mật toàn bộ thông tin khách hàng

-      Dễ dàng tìm kiếm khách hàng theo bất cứ tiêu chí nào với bộ lọc thông minh: tên, sđt,…

-      Quản lý toàn bộ quy trình chăm sóc từng khách hàng chi tiết.

-      Quản lý hợp đồng, quy trình tiến độ thanh toán từng khách hàng

-      Phân quyền chi tiết chuyên sâu tới từng thao tác, từng nhân viên hệ thống.

2.      Quản lý toàn bộ quá trình tư vấn bán hàng của nhân viên tư vấn bất động sản

Với phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản, hiệu quả công việc của nhân viên tư vấn sẽ được cải thiện rõ rệt.

-      Ghi chép toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng khoa học theo thời gian như 1 cuốn nhật ký online

-      Tự động nhắc lịch chăm sóc khách hàng, lịch hẹn khách hàng bằng phần mềm

-      Dễ dàng nắm bắt tình hình làm việc của nhân viên tư vấn: quản lý bao nhiêu khách hàng trên hệ thống, trong tuần/tháng/năm đã tiếp cận bao nhiêu khách hàng, Tỉ lệ hợp đồng thành công, doanh số…

-      Bảo mật dữ liệu khách hàng: nhân viên tư vấn nghỉ việc, khóa dữ liệu khách hàng toàn hệ thống, không lo mất cắp thông tin khách hàng.

-      Phân loại khách hàng thông minh:tiềm năng, khách vip,…. Để có chiến lược chăm sóc phù hợp cho từng loại đối tượng.

3.      Quản lý hợp đồng trên phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản

-      Quản lý hợp đồng đã ký từng nhân viên tư vấn trên hệ thống

-      Tự động in hợp đồng/báo giá gửi khách hàng.

-      Quản lý quá trình thanh toán theo tiến độ hợp đồng.

4.      Quản lý công nợ, tiến trình thanh toán hợp đồng

-      Phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản cho phép theo dõi toàn bộ quá trình thanh toán theo hợp đồng của khách hàng.

-      Quản lý toàn bộ tiến trình thanh toán: đặt cọc, giữ chỗ, thanh toán hợp đồng lần 1,2…n, thanh lý hợp đồng, bàn giao sổ đỏ….

-      Tự động gửi tin nhắn nhắc nhở tới hạn thanh toán

-      Báo cáo công nợ theo khách hàng/ dự án/thời gian….

5.      Quản lý sản phẩm

-      Phân loại sản phẩm: chủ đầu tư, môi giới lẻ

-      Phân loại sản phẩm theo dự án: đất nền, nhà liền kề, biệt thự, chung cư…

-      Quản lý chi tiết từng sản phẩm bất động sản theo nhiều tiêu chí: giá cả, chính sách, phong thủy….

-      Tự động lọc toàn bộ các sản phẩm theo yêu cầu khách hàng: ví dụ khách hàng yêu cầu nhà trị giá 2 tỉ, hướng đông nam => phần mềm tự động lọc các căn còn trống => nhân viên tư vấn dễ dàng nắm bắt được yêu cầu và chốt đơn hàng.

6.      Marketing-quảng cáo sản phẩm

-      Phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản cho phép bạn thực hiện gửi sms/email marketing tự động theo từng chiến dịch chăm sóc khách hàng.

-      Gửi SMS/email theo danh sách khách hàng tự chọn trên hệ thống phần mềm CRM

-      Gửi SMS/email tự động theo danh sách khách hàng import

-      Gửi SMS/email tự động khách hàng khi có căn hộ phù hợp với yêu cầu khách hàng đang tìm hiểu.

-      Gửi SMS/Email marketing khi tới hạn thanh toán

-      Gửi SMS/email marketing quảng bá các sản phẩm bất động sản tới khách hàng tiềm năng.

-      Gửi email/SMS marketing chúc mừng sinh nhật, tri ân khách hàng các dịp lễ tết đặc biệt…

7.      Báo cáo, thống kê

Phần mềm CRM lĩnh vực bất động sản cho phép xem báo cáo theo nhiều tiêu chí. Halotek customize các báo cáo theo yêu cầu khách hàng và đặc thù từng doanh nghiệp.

Một số báo cáo phổ biến:

-      Báo cáo doanh thu bất động sản theo thời gian/tư vấn viên….

-      Báo cáo công nợ

-      Báo cáo các sản phẩm bất động sản tiềm năng ( còn trống).

-      Báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý/năm.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK

Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà CT1-2, Khu đô thị Mễ Trì, đường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Liên hệ phòng kinh doanh: 0944 686 390
Liên hệ văn phòng: 046 294 1610

Website: www.halotek.vn

Email: phanmemhalotek@gmail.com

 

 

 

 Tư vấn giải pháp phần mềm quản lý