HotLine: 0944 686 390

Phần mềm thẻ tích điểm, phần mềm thẻ thành viên, phần mềm thẻ khách hàng thân thiết

 Ngày đăng:  12-04-2016

-        Doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu phát hành thẻ cho khách hàng thân thiết?

-         Bạn cần sử dụng phần mềm quản lý thẻ thành viên, thẻ tích điểm

-         Bạn cần quản lý khách hàng bằng hệ  thống phần mềm CRM tích hợp thẻ thành viên ?

Bạn có chọn hình thức thẻ thành viên loại thẻ trả trước hay thẻ tích lũy????

1.      Thẻ tích lũy, tích điểm: Tích điểm trên doanh thu, tích điểm trên số lần giao dịch, tích điểm đổi quà.

Quy trình tương tác:

-         Doanh nghiệp cấp cho khách hàng thân thiết 1 chiếc thẻ khách hàng có đầy đủ thông tin về chủ thể. Với chiếc thẻ khách hàng này, hệ thống sẽ nhận diện được thông tin khách hàng và thông tin này là duy nhất.

-         Khi khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán, hệ thống phần mềm quản lý thẻ sẽ tự động tích điểm thẻ cho khách hàng. Khách hàng sử dụng càng nhiều dịch vụ, điểm thẻ tích lũy càng cao.  Bạn cũng có thể cộng điểm thẻ cho khách hàng tương ứng với số lần ghé thăm cửa hàng của bạn.

-         Bạn có thể đặt ra các hạn mức khuyến mại đối với khách hàng. Ví dụ, khi khách hàng đạt mốc tiêu dùng 1 triệu, 2 triệu,… sẽ được nâng hạng thẻ từ đồng sang vàng hoặc kim cương và họ sẽ được chiết khấu trên giá trị đơn hàng hoặc tặng các phiếu mua hàng, phiếu quà tặng cho những lần tiếp theo.

Lợi ích hình thức này:

+ Đối với khách hàng: được hưởng ưu đãi, chiết khẩu như phiếu mua hàng, phiếu quà tặng hoặc giảm giá trực tiếp trên đơn hàng.

+ Đối với doanh nghiệp: Giữ chân khách hàng thân thiết, kích cầu, khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn để hưởng ưu đãi.

Nhược điểm: Cần hệ thống quản lý thẻ, quản lý giao dịch chuyên nghiệp, chi tiết để quản lý tài chính hiệu quả. Bạn có thể sử dụng hệ thống phần mềm quản lý thẻ tích điểm, thẻ thành viên chuyên nghiệp của Halotek.

phan-mem-the-thanh-vien-the-tich-diem-the-tich-luy

2.      Thẻ trả trước: Thẻ thanh toán trước, sử dụng dịch vụ sau

Ví dụ: Bạn sẽ phát hành thẻ khách hàng thân thiết với mệnh giá 200.000 đồng, 500.000 đồng…vv. Khách hàng thanh toán trước, sau đó sử dụng thẻ thành viên đó để sử dụng các dịch vụ do công ty bạn cung cấp.

Đối với đối tượng khách hàng sử dụng thẻ trả trước, bạn sẽ cho họ mức chiết khấu hợp lý tùy vào loại sản phẩm tiêu dùng. Ví dụ chiết khẩu 5 %, 10% đối với hình thức trả tiền trước.  Đây cũng là hình thức huy động vốn thông minh dành cho doanh nghiệp của bạn,

Với phần mềm quản lý thẻ thành viên, thẻ tích điểm Halo Cards bạn có thể thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng bằng hệ thống thẻ một cách dễ dàng.

Quy trình tương tác như sau:

-         Khách hàng sẽ mua các phiếu thanh toán trước trị giá 500k, 300k hoặc tùy thuộc vào giá trị bạn lựa chọn.

-         Mỗi mệnh giá thẻ, chúng tôi gắn với một mã vạch duy nhất.

-         Khi khách hàng tiêu dùng sản phẩm, chít thẻ thanh toán, hệ thống sẽ tự động trừ số tiền đã mua sắm và giữ lại số tiền còn lại.

-         Hệ thống có bảng kê chi tiết toàn bộ giao dịch của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ thẻ trả trước.

Lợi ích hình thức này:

+ Đối với khách hàng: thanh toán nhanh chóng, không cần tiền mặt, không mất thời gian, được hưởng ưu đãi, chiết khẩu vì sử dụng hình thức thanh toán trước.

+ Đối với doanh nghiệp: Huy động được vốn, có thể sử dụng vốn để đầu tư.

Nhược điểm: Cần quản lý tài chính thật chặt chẽ, tránh thất thoát doanh thu. Bạn có thể sử dụng hệ thống phần mềm quản lý thẻ tích điểm, thẻ thành viên chuyên nghiệp của Halotek.

Bất kỳ bạn kinh doanh trong lĩnh vực gì:

-         Siêu thị mini, cửa hàng thời trang, mỹ phẩm

-         Bar, café, nhà hàng, trung tâm ăn uống

-         Điện máy, nội thất, gia dụng, vật liệu xây dựng

-         Nhà thuốc,phòng khám

-         Văn phòng phẩm, nhà sách

-         Linh kiện, phụ kiện, phụ tùng ô tô-xe máy

-         Ngành hàng khác???

Bất kỳ bạn ở đâu:

-         Hà Nội

-         Hồ Chí Minh

-         Đà Nẵng

-         Thanh Hóa

-         Nam Định

-         Hay tỉnh khác???????

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay theo hotline 0944 686 390 để được tư vấn miễn phí và dùng thử sản phẩm phần mềm quản lý thẻ thành viên, thẻ tích điểm Halo Cards.

Halotek- thiết kế phần mềm dành riêng cho bạn!

 Tư vấn giải pháp phần mềm quản lý