HotLine: 0944 686 390

Quản lý khách hàng bằng thẻ thành viên, thẻ tích điểm- giải pháp chăm sóc khách hàng thông minh

 Ngày đăng:  17-03-2016

Quản lý khách hàng bằng thẻ thành viên đã trở thành xu hướng của thời đại trong những năm gần đây. Ngày nay, Bạn có thể dễ dàng bắt gặp những chiếc thẻ thành viên, thẻ tích điểm, thẻ giảm giá, thẻ quà tặng… ở bất cứ trung tâm mua sắm nào. Những chiếc thẻ đã trở nên thân thuộc với khách hàng, không những giúp bạn giữ chân khách hàng thân thiết mà còn quảng bá hình ảnh thương hiệu nhanh chóng.

Với đủ màu sắc và chất liệu, từ những chiếc thẻ giấy đến những tấm thẻ nhựa, Thẻ thành viên có mặt đầy đủ trong mọi lĩnh vực như: nội thất, thời trang, Spa, cửa hàng, siêu thị, nhà thuốc, bệnh viện…..

Cuộc chạy đua bắt nguồn bằng việc các ông lớn như Vingroup, Parkson, Viettel… sử dụng những chiếc thẻ thành viên nhằm mục đích chăm sóc các khách hàng thân thiết. Khi bạn đã từng mua sắm tại cửa hàng, doanh nghiệp… bạn sẽ có 1 chiếc thẻ thành viên ghi nhận bạn là khách hàng thân thiết. Khách hàng sẽ thường xuyên quay lại cửa hàng của bạn, họ tích điểm, doanh thu của thẻ tăng, họ sẽ được hưởng nhiều ưu đãi như đổi quà, giảm giá…. Bạn cũng được nâng hạng thẻ từ thẻ đồng lên thẻ bạc hoặc thẻ kim cương… Những tấm thẻ Vip thể hiện đẳng cấp của khách hàng đồng thời họ cũng được hưởng những ưu đãi xứng đáng phụ thuộc vào mức độ tiêu dùng.

the-thanh-vien-the-tich-diem

80% doanh thu đến từ khách hàng cũ, điều này làm cho việc chăm sóc khách hàng bằng những tấm thẻ thành viên, thẻ tích điểm, phiếu giảm giá trở thành chiến lược không thể thiếu được đối với bất kỳ cửa hàng kinh doanh nào.

Với những chiếc thẻ thành viên, bạn dễ dàng cạnh tranh được với nhiều đối thủ bởi khách hàng có xu hướng quay lại cửa hàng cũ vì đơn giản họ sẽ có được nhiều ưu đãi hơn so với các cửa hàng mới hoàn toàn.

Để sử dụng những tấm thẻ này vào mục đích chăm sóc khách hàng, bạn cần :

Phần mềm quản lý thẻ hoặc phần mềm tích điểm thẻ.

Máy in thẻ thành viên ( Bạn có thể in trực tiếp hoặc liên hệ các đơn vị in thẻ thành viên)

Thiết kế thẻ thành viên gắn tên thương hiệu

Chúng tôi cung cấp trọn bộ giải pháp quản lý thẻ thành viên, thẻ tích điểm dành cho doanh nghiệp.

Bạn có thể thiết lập các chương trình khuyến mại theo yêu cầu như: giảm giá 50% nhân dịp khai trương, cộng điểm hoặc tặng quà cho khách hàng vào ngày sinh nhật, cộng điểm vào doanh thu, nâng hạng thẻ…

Chúng tôi đã triển khai cho nhiều khách hàng phần mềm tích điểm thẻ với đa dạng các lĩnh vực như:

Thời trang, Spa, thẩm mỹ viện

Nội thất

Nhà thuốc, bệnh viện

Cửa hàng sách, văn phòng phẩm, thư viện

……

Và từ khắp nơi trên mọi miền đất nước: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng, Nam Định, Thanh Hóa, Ninh Bình…..

Bằng công cụ phần mềm quản lý thẻ thành viên, vấn đề chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Bạn sẽ là người tiếp theo?????

Liên hệ tư vấn giải pháp quản lý thẻ thành viên, phần mềm thẻ thành viên:

CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK

Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà CT1-2, Khu đô thị Mễ Trì, đường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Hotline:  0944 686 390

Website: www.halotek.vn

Email: phanmemhalotek@gmail.com

 

 

 

 

 Tư vấn giải pháp phần mềm quản lý