HotLine: 0944 686 390

Top 10 phần mềm CRM mã nguồn mở CRM cho doanh nghiệp

 Ngày đăng:  29-06-2016

Ngày nay, phần mềm CRM mã nguồn mở đã trở thành sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp. Không dừng lại ở các tính năng có sẳn ở các phiên bản CRM đóng gói, các doanh nghiệp có xu hướng phát triển phần mềm CRM thiết kế theo yêu cầu. Phần mềm CRM mã nguồn mở cho doanh nghiệp nhiều sự lựa chọn hơn, thích hợp với các công ty vừa và nhỏ muốn chỉnh sửa, tùy biến theo yêu cầu quản lý. Dưới đây là 10 giải pháp phần mềm CRM mã nguồn mở trên thế giới được thống kê bởi SourceForge Inc.

1. SugarCRM Inc.

Được thành lập năm 2004 bởi John Roberts, Clint Oram và Jacob Taylor, SugarCRM đã được tải về hơn 3 triệu lần. Doanh thu công ty lên đến 26 triệu đô la và có hơn 100 nhân viên.
Hơn 12.000 công ty sử dụng SugarCRM bao gồm Honeywell International, Starbucks Corp., First Federal Bank và BDO Seidman LLP. SugarCRM Inc được viết bằng PHP và dùng cơ sở dữ liệu MySQL.

2. SplendidCRM Software Inc.

Các ứng dụng được xây dựng trên nền tảng Microsoft (Windows, ISS, SQL Server, C # và ASP). Thiết kế dành cho các nhà tích hợp hệ thống, SplendidCRM cho phép người quản trị bổ thêm các tính năng tuỳ chọn như NET 2.0. S Themes, Web Parts và AJAX. SplendidCRM là đối thủ cạnh tranh với SugarCRM, do hai ứng dụng cùng có chung nhiều các tính năng tương tự nhau. Ví dụ, cả hai đều cung cấp một Outlook plug-in và khả năng tùy chỉnh thêm các lĩnh vực.

3. CentricCRM

CentricCRM được xây dựng đến nay khoảng bảy năm, đã phát triển ổn định và vững mạnh. Trong tháng sáu năm 2007, CentricCRM (đổi tên thành Concursive như của tháng 12 năm 2007) đã nhận được kinh phí đầu tư của Intel Capital, quỹ đầu tư của Intel Corp.
CentricCRM là nhằm vào thị trường kinh doanh nhỏ, mặc dù nó có thể ứng dụng mở rộng trong 500 công ty trong bảng xếp hạng Fortune. CentricCRM cho phép tắt bớt các tính năng phức tạp nếu không cần dùng và tùy biến thêm trong phần quản trị.
Phiên bản miễn phí cho phép 5 người sử dụng. CentricCRM được viết bằng Java và dùng cơ sở dữ liệu MySQL.

4. Hipergate

Hipergate là mã nguồn mở Java CRM hoàn thiện tích hợp groupware, giúp người dùng có đầy đủ chức năng trong một gói duy nhất.
Chức năng chính của Hipergate bao gồm các module hợp tác và làm việc nhóm; quản lý liên lạc; quản lý dự án và theo dõi xử lý vấn đề. Module bán hàng trực tuyến hỗ trợ nhiều danh mục và xử lý thanh toán, quản lý nội dung, gửi email hàng loạt và theo dõi; quản lý thư viện; quản lý người dùng; tổng hợp báo cáo, và nhiều hơn nữa.
Hipergate là hệ điều hành độc lập, được viết bằng Java và JSP. Cơ sở dữ liệu tương thích bao gồm Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle và PostgreSQL.

5. Compiere Inc.

Cung cấp đầy đủ hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) và ứng dụng CRM với hỗ trợ tiếp thị và bán hàng, nguồn nhân lực, kiểm soát hàng tồn kho và nhiều hơn nữa. Nó hỗ trợ cả gói Kế toán doanh nghiệp, thường tích hợp trong các phần mềm mã nguồn mở. Compiere nhận được 6.000.000 USD từ quỹ đầu tư vào tháng 06/2006.
Ứng dụng được viết bằng Java, JavaScript và PL / SQL, và sử dụng cơ sở dữ liệu JDBC và Oracle.

6. Vtiger CRM

Được xây dựng trên nền kiến trúc LAMP WAMP (Linux/Windows, Apache, MySQL và PHP) , với đội ngũ phát triển chính có trụ sở tại Chennai, Ấn Độ. Vtiger CRM bao gồm SFA (Sales Force Automation), hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị , quản lý tồn kho, bảo mật người dùng, quản lý sản phẩm, tích hợp các tính năng tùy biến lịch và email. Nó cũng cung cấp tiện ích mở rộng như Outlook Plug-in, Office Plug-in, Thunderbird, cổng thông tin khách hàng và hỗ trợ thêm các tiện ích khác.
Vtiger được viết bằng JavaScript, PHP và Visual Basic, tương thích với ADOdb, MySQL và PostgreSQL.

7. CentraView Inc.

Kết hợp của quản lý liên lạc, SFA và chức năng CRM. Mã nguồn của nó dựa trên J2EE và cơ sở dữ liệu MySQL.
Phiên bản đầu tiên của CentraView được phát hành vào năm 2004, cho Linux và Windows 2000/XP. Ngày nay, phần mềm này được cung cấp ở cả hai hình thức: tải về hoặc sử dụng trực tuyến.
Centraview CRM được viết bằng Java và JSP, tương thích với cơ sở dữ liệu MySQL.

8. XRMS CRM

Là bộ ứng dụng nền Web kết hợp quản lý nhân sự, SFA và CRM. Nó là một giải pháp trọn gói dành cho các công ty cỡ vừa nhỏ.
XRMS CRM tích hợp điện thoại trên máy tính và khả năng thêm các plug-in như Outlook.
XRMS CRM là hệ thống điều hành độc lập, và nó được viết bằng ngôn ngữ thông dịch PHP. Cơ sở dữ liệu tương thích bao gồm ADOdb, SQL, Microsoft SQL Server, MySQL và DBMS.

9. Cream CRM

Là một ứng dụng đa ngôn ngữ thiết kế cho các tổ chức phương tiện truyền thông. Ứng dụng theo dõi bán hàng, thanh toán, vận chuyển, dịch vụ, trực tuyến, in form đăng ký, và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Module cho phép giao tiếp với khách hàng thông qua các bản tin, email và giao diện Web.
Cream CRM là ý tưởng của trung tâm Quỹ Phát triển truyền thông dành cho Advanced Media ở Prague, Tiệp Khắc.
Cream CRM chạy trên FreeDSB, Linux và Windows 2000/XP, được viết bằng Java và JavaScript.

10. Tustena CRM

Là ứng dụng nền Microsoft dành cho các tổ chức doanh nghiệp. Nó có ba giải pháp: theo yêu cầu (on-demand), mã nguồn mở và bản thương mại (Business). Phiên bản On Demand dùng trực tuyến, trong khi phiên bản Business được cài đặt trên trang web của khách hàng và có các tính năng hỗ trợ. Những người dùng phiên bản mã nguồn mở có được mã nguồn và có thể thay đổi theo nhu cầu riêng, và dựa vào sự hỗ trợ từ cộng đồng người dùng chung.
Tustena CRM được viết bằng C #, ASP.NET và JavaScript, tương thích với Microsoft SQL Server.

Salesforce và Oracle vẫn là sự lựa chọn phổ biến của nhiều doanh nghiệp khi lựa chọn giải pháp CRM trên toàn thế giới. Tuy nhiên, giải pháp phần mềm CRM mã nguồn mở vẫn ngày càng phổ biến do tiết kiệm được nhiều chi phí triển khai và nhu cầu đặc thù. Trước khi đầu tư vào phần mềm CRM, hãy chắc chắn là bạn đã tham khảo và cân nhắc lựa chọn những nhà cung cấp phù hợp theo mô hình doanh nghiệp.

Halotek cung cấp giải pháp phần mềm CRM mở. Sản phẩm phần mềm Halo CRM được đánh giá bởi tính tùy biến cao, dễ dàng chỉnh sửa theo yêu cầu và mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp phần mềm CRM kế theo yêu cầu với mức giá tiết kiệm so với các phần mềm CRM trên thế giới, hãy gọi cho Halotek theo hotline 0944 686 390.

 

 

 Tư vấn giải pháp phần mềm quản lý